Možni so sledeči načini plačila:
- Po povzetju z gotovino
- Preko pay-pala
- Po predračunu (UPN nalogu)
We offer the following payment methods:
- PayPal
- By money transfer (UPN payment)
Spletna trgovina fitosibir.eu deluje 24 ur na dan, vse dni v letu. Tako lahko izdelke, ki jih potrebujete, naročite kadarkoli.
Our online shop fitosibir.eu operates 24 hours a day, every day of the year. So you can order the products you need at any time.
Online shop fitosibir.eu radi 24 sata dnevno, svaki dan u godini. Dakle, možete naručiti proizvode koji vam trebaju u bilo kojem trenutku.
Strošek dostave je 3,40 €, če se odločite za Pošto Slovenije in 3,00 €, če izberete dostavno službo City express. Pri naročilu nad 50,00 € je dostava brezplačna. Za izdelek Imunofan je strošek dostave 10,00 Eur, ker se pošilja s hitro pošto Pošte Slovenije in je dostavljen v nekaj urah (zaradi ohranjanja hladne verige).
Shipping and handling is € 3.40 of all products (except Imunofan), if you choose Pošta Slovenije. When an order exceeds € 50.00, delivery is free. For delivery of Imunofan please send us e-mail on: info@fitosibir.eu.
Trudimo se, da vsa naročila oddana do 11 h, odpošljemo že isti dan. Paket boste prejeli naslednji dan oziroma najkasneje v roku 2 delovnih dni. Izdelek Imunofan boste prejeli isti dan najkasneje do 19. ure. Če se slučajno zgodi, da izdelka ni na zalogi, vas bomo o dobavnem roku obvestili po elektronski pošti. Izjema so državni prazniki.
We try and send out all orders by 11 am on the same day. You will receive the package within 7 business days, except the Imunofan (for delivery of Imunofan please contact us on info@fitosibir.eu). If the product is out of stock, we will inform you about the delivery date by e-mail. The exception are national holidays.
Vse cene že vključujejo DDV.
All prices include VAT.
Da. Če želite brez razloga vrniti izdelke, nas morate o tem obvestiti v 14 dneh od datuma prejema izdelkov. Kot kupec ste dolžni nositi stroške, ki nastanejo pri vračilu. Prehranska dopolnila lahko vrnete le v neodprti in nepoškodovani embalaži. Priložiti morate tudi kopijo računa.
Yes. If you want to return a product without a reason, you must notify us within 14 days of the date of receipt of the product. As a buyer, you are obliged to bear the costs arising from a refund. You can return food supplements only in unopened and undamaged packaging. You must also attach a copy of the invoice.
Po uspešno oddanem naročilu, vam pošljemo povratni e-mail, da je vaše naročilo sprejeto. Vseboval bo tudi seznam izdelkov, ki ste jih naročili in končno ceno.
After successfully submitting an order, we will send you a return e-mail that your order has been accepted. It will also contain a list of the products you ordered and the final price.
Dostavljavec dostavne službe vam bo pustil sporočilo z novim datumom dostave paketa ali pa vas bo poklical in se bosta dogovorila za dan in uro prevzema. Paket vam lahko pusti tudi na najbližji bencinski črpalki Petrola, kjer ga lahko prevzamete kadarkoli. Če naročite dostavo preko Pošte Slovenije, vam bo dostavljavec v primeru, da vas ne bo doma pustil listek in boste lahko paket prevzeli v svoji najbližji poslovalnici Pošte Slovenije. Za izdelek Imunofan je potrebno vnaprej potrditi možnost prevzema ob dogovorjeni uri.
The delivery provider will leave a ticket which you can use to pick up the package at your nearest Post Office. For the Imunofan product it is necessary to confirm in advance the agreed time of delivery.
Paket možete preuzeti u vašem poštanskom uredu. Za Imunofan proizvod potrebno je unaprijed potvrditi opciju prihvaćanja u dogovorenom roku.
Naša ekipa se trudi za vas izbrati preizkušene, kvalitetne naravne izdelke iz Altaja in širše Sibirije, kjer je neokrnjena narava še vedno izvir zdravja in dolgega življenja avtohtonih prebivalcev. Poleg omenjenih so vam v ekskluzivni ponudbi na voljo tudi izdelki, ki so bili pri nas doslej težko dosegljivi. Za večino izdelkov smo ekskluzivni dobavitelj na našem trgu.
Our team works hard to choose proven, high-quality natural products from Altai and wider Siberia, where unspoiled nature is still a source of health and longevity for its indigenous people. In addition, you can also find difficult to obtain products. For most products, we are the exclusive supplier.
Kontaktirajte nas na info@fitosibir.eu in z veseljem vam bomo odgovorili na vaša vprašanja.
Contact us at info@fitosibir.eu and we will gladly answer any questions you might have.
Kontaktirajte nas na info@fitosibir.eu ili na telefonski broj +386 41 666 758 i rado ćemo odgovoriti na vaša pitanja.
Naš tim naporno radi za odabir dokazanih, visoko kvalitetnih prirodnih proizvoda iz Altayja i šire Sibira, gdje je netaknuta priroda još uvijek izvor zdravlja i dugovječnosti za autohtone ljude. Pored gore navedenog, u našoj ekskluzivnoj ponudi možete pronaći i proizvode koji su bili teško dostupni. Za većinu proizvoda, mi smo ekskluzivni dobavljač na našem tržištu.
Nakon što uspješno pošaljete narudžbu, poslat ćemo vam e-mail, kako je vaša narudžba prihvaćena. Također će sadržavati popis proizvoda koje ste naručili i konačnu cijenu.
Da. Ako želite bez razloga vratiti proizvode, morate nas obavijestiti u roku od 14 dana od primitka proizvoda. Kao kupac, dužni ste nositi troškove koji proizlaze iz povrata. Dodatke za hranu možete vratiti samo u neotvorenom i neoštećenom pakiranju. Morate priložiti i kopiju fakture.
Sve cijene već uključuju PDV.
Pokušavamo sve narudžbe do 11 sati poslati isti dan. Paket ćete dobiti u roku od 7 radnih dana. Za Imunofan potreban je dogovor na info@fitosibir.eu ili na telefon +386 41 666 758.
Troškovi dostave su 3,40 € – Pošta Slovenije. Kod narudžbe preko 50,00 €, isporuka je besplatna. Za Imunofan dostava se radi do Zagreba za narudžbu najmanje 3 komada (cjena dostave 10 Eur) ili po dogovoru, informacije na info@fitosibir.eu, jer je potrebno održati hladni lanac.
Moguće su sljedeće metode plaćanja:
- Kroz pay-pal
- Prema predračunu na TRR